Als er iets niet werkt
Kijk wat de kassa zegt:
- "Deze pas is niet bekend bij deze club." De pas hangt nog aan niemand. Je kunt hem zelf koppelen: tik op Passen (soms onder Meer), zoek het lid (of maak het aan met Nieuw lid), tik op Pas koppelen en scan de pas of typ het nummer.
- "Deze pas is geblokkeerd." Met deze pas kan niet meer worden betaald. Laat het lid contant of per pin betalen en verwijs hem naar de penningmeester.
- "Dit lidmaatschap is beëindigd." Ook dan kan er met de pas niet meer worden betaald. Laat het lid contant of per pin betalen.
- Gebeurt er niets bij het scannen? Tik in het vak Pasnummer en scan opnieuw, of typ het nummer over en tik op Zoeken.
Passen werken alleen met internet. Onder Passen kun je een lid ook op naam opzoeken; daar zie je zijn saldo en welke pas er aan hem hangt.