- Home
- Hulp
- Achter de bar
- Ledenpas aan de bar
Ledenpas aan de bar
Hoe betaalt een lid met zijn ledenpas?
- Tik op Afrekenen en kies Betalen met een ledenpas. Je kunt ook vooraf boven de bon op Pas tikken.
- Heeft de kassa een paslezer, houd de pas er dan even tegen; erlangs halen is niet nodig. Anders scan je de pas, of typ je het nummer bij Pasnummer en tik je op Zoeken.
- Boven de bon staan nu de naam en het saldo. Tik opnieuw op Afrekenen.
- Tik op de knop met het saldo en de naam van het lid.
Het bedrag gaat dan van de pas af. Dit werkt alleen als de kassa internet heeft. Hoort de pas niet bij deze klant, tik dan bij de pas op Loslaten. Zie je deze knoppen niet, dan staat saldo op ledenpassen voor jullie club niet aan.
Zie ook: Er staat te weinig saldo op de pas. Wat nu? · De pas van een lid wordt niet herkend. Wat nu?
Er staat te weinig saldo op de pas. Wat nu?
Dan staat de knop met het saldo grijs en zegt de kassa hoeveel er tekort is. Onder nul gaan kan aan de bar niet: de kassa boekt nooit meer van een pas af dan erop staat. Een deel met de pas betalen en alleen het verschil contant, kan op de kassa ook niet. Je hebt twee mogelijkheden:
- Reken de hele bon af met contant of pin.
- Waardeer de pas eerst op via Passen. Tik daarna bij de pas boven de bon op Loslaten en bied de pas opnieuw aan, zodat het nieuwe saldo erbij staat.
Hoe waardeer ik een ledenpas op aan de bar?
- Tik op Passen (staat die er niet, kijk dan achter Meer).
- Zoek het lid op naam, lidnummer, telefoonnummer of e-mailadres en tik het aan.
- Tik op Opwaarderen en kies een bedrag, of typ een ander bedrag.
- Tik op Contant of Per pin.
Bij contant gaat de lade open en telt het geld mee in de kas. Per pin legt alleen vast dat er is gepind. Aan de bar kan er hoogstens € 500 per keer op, en het werkt alleen met internet. Opwaarderen is nog geen omzet; dat wordt het pas als het lid ermee betaalt.
Geld van een pas afhalen kan aan de bar niet; dat doet de penningmeester in het clubportal.
In het clubportal: Mensen › Leden en passen
Zie ook: Gaat Per pin bij een openstaande bon of tafel via de pinautomaat? · Hoe betaalt een lid met zijn ledenpas? · Kan een lid zelf saldo op zijn pas zetten, bijvoorbeeld online?
De pas van een lid wordt niet herkend. Wat nu?
Kijk wat de kassa zegt:
- "Deze pas is niet bekend bij deze club." De pas hoort nog bij niemand. Koppel hem aan het lid: tik op Passen, zoek het lid op (of maak het aan met Nieuw lid), tik op Pas koppelen en scan de pas of tik het nummer in.
- "Deze pas is geblokkeerd." Laat het lid contant of met pin betalen. Blokkeren gebeurt in het clubportal.
- "Dit lidmaatschap is beëindigd." Dan kan er met die pas niet meer worden betaald.
Gebeurt er niets bij het scannen, typ het pasnummer dan over. Zonder internet werken passen niet.
In het clubportal: Mensen › Leden en passen
Staat je antwoord er niet bij? Laat ons je terugbellen of mail naar info@tb-service.nl.
Deze uitleg staat op tb-pos.nl/help/bar/vragen/ledenpas-aan-de-bar