Afrekenen

Hoe reken ik contant af en zie ik het wisselgeld?

1. Tik op Afrekenen en kies Contant.
2. Tik het bedrag aan dat je krijgt, of typ het bij Ander bedrag (in euro) en tik op Oké.
3. De kassa toont Terug te geven, en met welke biljetten en munten.
4. Tik op Klaar.

De bon is dan geboekt en de lade gaat open. Is er een bonprinter, dan komt er een kassabon uit. Krijg je gepast, tik dan het bedrag aan dat gelijk is aan het totaal.

Lees de hele uitleg

Hoe reken ik af met consumptiemunten?

Staan munten aan, dan staat bij Afrekenen een knop met het aantal munten en wat dat waard is. Eén tik en de bon is afgerekend; de lade gaat daarbij niet open.

Dat kan alleen als elk artikel op de bon een muntprijs heeft. Zo niet, dan zegt de kassa welk artikel geen muntprijs heeft. Reken de bon dan helemaal contant of met pin af: half munten en half contant kan niet. Munten kopen met munten kan ook niet.

De muntprijs per artikel stel je in het clubportal in bij Artikelen en prijzen.

Drankbonnen die de club zelf heeft uitgedeeld, bijvoorbeeld op een sponsoravond, reken je zo ook af als ze evenveel waard zijn als een munt. Betalen met munten is geen omzet: die valt bij de verkoop van de munt. Waren de bonnen gratis en wil je terugzien wat er is weggegeven, gebruik dan Wegboeken — niet betaald met een reden zoals "sponsoravond".

In het clubportal: Verkoop › Artikelen en prijzen

Lees de hele uitleg

Zie ook: Hoe verkoop ik consumptiemunten aan de bar? · Hoe boek ik consumpties weg die niet betaald worden?

Kan een klant deels contant en deels met pin betalen?

Een gewone bon niet. Die reken je in één keer af, op één manier: contant, met pin, met munten of met een ledenpas. Een bon over twee manieren verdelen kan niet, en een bon die al is aangeslagen kun je ook niet per artikel over meer bonnen verdelen. Wil een groepje ieder apart betalen, sla dan per persoon een eigen bon aan.

Wat wel kan:

• Een tafel in delen afrekenen: open de tafel en tik op Deel betalen. Ieder betaalt zijn deel, contant of per pin.
• De bon op naam zetten en hem daarna in delen betalen. Bij Bonnen vul je per keer in hoeveel er wordt betaald, en of dat contant of per pin is.

Zie ook: Kan een tafel in delen worden afgerekend? · Iemand wil zijn openstaande bon betalen. Hoe gaat dat? · Hoe zet ik een bestelling op naam, om later te betalen?

Kan ik korting geven op de kassa?

Nee, korting geven kan niet in TB-POS: er is geen kortingsknop en geen actieprijs.

Wat wel kan:

• Iets helemaal niet laten betalen, bijvoorbeeld voor het bestuur of de scheidsrechters, met Wegboeken — niet betaald bij het afrekenen. Dat kan alleen als de club daar redenen voor heeft ingesteld.
• De prijs van een artikel voor iedereen veranderen in het clubportal, bij Artikelen en prijzen.

Zie ook: Hoe boek ik consumpties weg die niet betaald worden? · Kunnen leden een andere prijs krijgen dan gasten? · Kan bier op bepaalde tijden goedkoper, zoals bij een happy hour?

Hoe boek ik een fooi op de kassa?

Een fooi kun je op de kassa niet apart vastleggen; daar is geen knop voor.

Laat iemand het wisselgeld zitten en blijft dat geld in de lade, dan komt het bij het tellen van de kas naar voren als overschot. Spreek met de penningmeester af hoe jullie club daarmee omgaat.

Zie ook: Er is een kasverschil. Wat betekent dat en wat nu?

Kan ik een bon per e-mail naar de klant sturen?

Ja, de laatste bon van deze kassa:

1. Reken af zoals altijd.
2. Tik op Bon mailen (staat die er niet, kijk dan achter Meer). Bovenin staan het bedrag en de tijd van de bon.
3. Typ het Mailadres van de klant en tik op Mailen.

De klant krijgt binnen een paar minuten een mail met de bon, met de naam van jullie club als afzender. Heeft de club bij Gegevens op de bon een E-mail ingevuld, dan komt een antwoord van de klant daar terecht; anders staat in de mail dat hij met vragen bij de bar terecht kan.

Het werkt alleen met internet, en pas als de bon bij de server is. Een oefenbon gaat niet per mail. Per kassa gaan er hoogstens dertig per uur, en drie per uur naar hetzelfde adres. Lukt het niet, dan zegt de kassa waarom. Het adres wordt niet op de kassa bewaard.

Staat de knop er helemaal niet, dan staat bon mailen voor jullie (nog) niet aan. Dat regelt je leverancier; in het clubportal staat er geen knop voor.

Lees de hele uitleg

Zie ook: Hoe druk ik de laatste bon nog een keer af? · Hoe zet ik de naam en het adres van de club op de bon?

Kan de kassa alleen een bon printen als de klant erom vraagt?

Nee, dat is geen instelling. Bij contant afrekenen en bij pinnen drukt de kassa altijd een kassabon af, als er een bonprinter is ingesteld. Bij een ledenpas, munten, op naam en op een tafel komt er alleen een kassabon als er iets op de bon staat dat naar de keuken of een keukenscherm gaat: dan krijgt de klant een bon met zijn bestelnummer. Bij wegboeken komt er nooit een bon.

Wil de klant hem niet, laat de bon dan liggen. Vraagt iemand er achteraf toch om, gebruik dan Laatste bon.

Zie ook: Hoe druk ik de laatste bon nog een keer af? · Er komt geen bon uit de printer. Wat nu?

Hoe boek ik consumpties weg die niet betaald worden?

1. Sla de bestelling aan en tik op Afrekenen.
2. Tik op Wegboeken — niet betaald.
3. Kies de reden.

De bon is dan klaar. Er komt geen geld binnen en hij telt niet mee in de omzet, maar hij blijft staan met de reden, het bedrag en je naam erbij. De lade blijft dicht.

Staat de knop er niet, dan zijn er nog geen redenen ingesteld. Dat doe je in het clubportal bij Instellingen, onder Wegboeken.

In het clubportal: Instellingen › Instellingen

Zie ook: Hoe stel ik de redenen in om een bon weg te boeken? · Waar zie ik wat er is weggeboekt? · Kan ik korting geven op de kassa?